ドイツ生活 サポート 入居時・退去時引き渡し

サポート内容

入居時の住居引き渡しの際に実施する現状確認は、退去時に発生する不当な請求を防ぐための重要な作業です。

弊社スタッフが鍵の引き渡しに立ち会い、現状確認、プロトコルの作成(作成が管理会社が実施する際には、その内容の確認、記載)を行い、入居者の退去時のリスクを回避いたします。

現状確認は、どういった内容が、退室時不利になる状況、不当にコスト請求をされる可能性のある箇所などドイツならではの慣習をふくめチェック。

電気メーターの検針(場合によって水道、ガスメーターのチェック)

入居時のみの引き渡しサポート では、退去時のサポートはいたしません。

お客様は入居時のプロトコルを元にオーナー、管理会社担当と退去引き渡しを行っていただきます。

退去時引き渡しサポートをご希望される場合、入居サポートと入居・退去時サポートの差額の金額にてサポートをお引き受け申し上げます。

お客様に実施していただく事項

お客様は入居後、1週間以内であれば、不具合、損傷箇所を現状確認表に反映をしていただくことができます。何か発見された場合には、写真とともに報告していただきます。

ご承知いただく事項

お客様には、下記の点をご承知いただく必要がございます。

・退去時のみのサポートは受け付けておりません。

・弊社は、公平な立場にて、現状を確認させていただきます。

・オーナーとのもつれが発生した場合、弊社にて弁護士をたてる対応はできかねます。

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